Cómo se atiende una unidad en la Panamericana Sur
- Llamada o WhatsApp del conductor o del área de operaciones, con kilómetro, sentido, placa y carga.
- La central confirma qué grúa sale y desde dónde: de Lima o una que ya está en ruta.
- En el sitio, el operador señaliza, toma fotos de la unidad como quedó y engancha o, si está volcada, calcula la maniobra antes de tensar.
- Entrega en el taller, patio o terminal que indicaste, con acta y reporte fotográfico.
¿Es tu auto particular y estás en las playas del sur de Lima? Eso lo cubre la grúa 24 horas en Lima.
Lo que hay que saber de la ruta
Desierto y viento
Al sur de Cañete, la vía cruza tramos largos de desierto entre los valles de Chincha, Pisco, Ica y Nazca. El viento levanta arena y el calor del mediodía castiga motores y llantas. Un tracto cargado que recalienta en la subida no debe seguir: que el conductor se detenga en la berma y llame.
Curvas entre el cerro y el mar
Pasando Nazca, la carretera baja a la costa y corre entre los cerros y el mar, con curvas y pocos sitios para detenerse. Una unidad parada en una curva tiene que señalizarse mucho antes de ella. En esta zona la referencia del kilómetro es indispensable porque hay muy pocos pueblos.
Buses con pasajeros
Si es un bus, lo primero es el transbordo de los pasajeros a otra unidad. Después se remolca. Lo explicamos en grúa para buses.
Qué tener listo antes de llamar
- Kilómetro o referencia: peaje, grifo o nombre del pueblo.
- Sentido: hacia el sur o hacia Lima.
- Placa, tipo de unidad, peso aproximado y carga.
- A dónde va la unidad: taller, patio o terminal.
- Nombre y teléfono de quien se queda con la unidad.
- Si hay heridos, primero el 116 (bomberos) o el 105 (policía).
Para empresas que hacen la ruta todas las semanas
Un protocolo firmado antes del primer servicio ahorra la llamada de madrugada pidiendo autorización. Ver empresas y aseguradoras.
Pide tu grúa por WhatsApp
Reporta tu unidad en la Panamericana Sur
Llena 4 datos y se abre WhatsApp con el mensaje listo. No guardamos nada en esta página.
Preguntas frecuentes
¿Hasta dónde atienden en la Panamericana Sur?
A las empresas de transporte las atendemos en toda la ruta hacia el sur del país. Llama con el kilómetro y te decimos desde dónde sale la unidad y cuánto tarda en llegar a tu punto.
¿Atienden autos particulares en las playas del sur?
Dentro de Lima, sí: Lurín, Punta Hermosa, San Bartolo y Pucusana se atienden como cualquier servicio de grúa 24 horas en Lima. Más al sur, en la carretera, atendemos a empresas y flotas.
¿Pueden traer la unidad hasta Lima?
Sí. Dinos a qué taller o patio va y lo coordinamos. Si la unidad tiene que ir a un taller cerca de donde se quedó, también se puede.
¿Qué pasa si la cisterna lleva carga peligrosa?
Avisa desde la primera llamada. La maniobra se coordina con el plan de contingencia de tu empresa y con la autoridad antes de tocar la unidad.
¿Cuánto cuesta el servicio en carretera?
Depende del kilómetro, del destino, del tipo de unidad y de la maniobra. Llama con esos datos y te damos el precio.