Plataforma o arrastre: cómo decidimos
Hay dos formas de remolcar un auto y no son intercambiables. La que mandamos depende del vehículo, no de cuál está más cerca.
| Tu vehículo | Lo que recomendamos |
|---|---|
| Mecánico con tracción delantera, que rueda bien, trayecto corto | Grúa de arrastre: se levanta de las ruedas delanteras |
| Automático, 4x4, AWD, híbrido o eléctrico | Grúa plataforma |
| Chocado, con una rueda trabada o sin llaves | Plataforma, salvo que el daño permita otra maniobra |
| En sótano, cochera estrecha o calle sin espacio | Grúa de arrastre, que maniobra en menos espacio |
Si no sabes qué tracción tiene tu auto, dinos la marca, el modelo y el año: lo vemos nosotros.
Antes de que se lleven tu auto
- Saca documentos, lentes, equipos y cualquier objeto de valor.
- Toma fotos de los cuatro lados del auto y del tablero (kilometraje y nivel de combustible).
- Avisa al taller o concesionario que va llegando tu auto y a qué hora, sobre todo de noche.
- Si el auto se queda en el taller, deja una llave y quédate con la de repuesto.
- Si es un siniestro con seguro, pide el acta de entrega y el reporte fotográfico.
A dónde lo llevamos
Al taller que tú elijas, al concesionario de tu marca, a tu casa o al depósito que indique tu aseguradora. Nosotros no te mandamos a un taller en particular: el destino lo decides tú.
Sótanos y cocheras de edificio
En distritos con muchos edificios, como San Isidro, Miraflores, Surco o San Borja, buena parte de los remolques empiezan en un sótano. Para que la unidad entre y salga sin problemas necesitamos tres datos: la altura libre de la entrada (está en un letrero en casi todos los edificios), si la rampa es recta o en curva y en qué nivel está el auto. Si la grúa no puede entrar, te decimos al llamar qué alternativa hay para tu caso.
Remolques programados para empresas
Concesionarios, rent-a-car y empresas con flota nos piden traslados con fecha y hora: del concesionario al taller, de la sede al patio, entre sucursales. Se pueden hacer varias unidades el mismo día con plataformas propias. Escríbenos por WhatsApp con la lista de vehículos, origen y destino.
Cobertura
Las 24 horas en Lima Metropolitana y el Callao, desde la base central de Surquillo (Lizardo Montero 906) y las sedes de San Borja y La Victoria. Si manejas una flota que trabaja fuera de Lima, la atendemos en todo el Perú (ver empresas y aseguradoras).
Pide tu grúa por WhatsApp
Pide tu grúa o tu cotización por WhatsApp
Llena 4 datos y se abre WhatsApp con el mensaje listo. No guardamos nada en esta página.
Preguntas frecuentes
¿Mi auto automático se puede remolcar con grúa de arrastre?
Lo recomendable es plataforma. Si las ruedas motrices quedan en el piso, el arrastre puede dañar la caja automática. Dinos el modelo y te decimos qué unidad corresponde.
¿Llevan el auto a un taller que está cerrado de noche?
Sí, si el taller o el concesionario tiene a alguien que lo reciba. Si no, lo podemos llevar a tu casa y al día siguiente al taller (son dos servicios).
¿Pueden sacar un auto de un sótano o cochera?
En muchos casos sí, con grúa de arrastre, que es más corta. Dinos la altura libre de la entrada y si hay rampa en curva.
¿Remolcan autos a otras ciudades?
Para empresas, sí: flotas, concesionarios y rent-a-car que necesitan llevar un vehículo a otra ciudad. Escríbenos con el origen, el destino y el modelo, y te cotizamos el traslado.
¿Qué documentos necesito?
La tarjeta de propiedad del vehículo y tu DNI. Si el auto es de una empresa, una autorización de la empresa.