Para el conductor y para el gestor de flota. Qué hacer en los primeros minutos, por qué el SOAT no paga la reparación de tu carro, cuándo hace falta la denuncia policial, qué fotos tomar y qué documentos entrega la grúa (acta de entrega y reporte fotográfico) para que el siniestro no se trabe.
Para constructoras, mineras y empresas de alquiler de equipos. Cuándo una excavadora o un elevador en cama baja supera los pesos y medidas del Reglamento Nacional de Vehículos, quién da la autorización especial, qué datos pide, cuándo va escolta y qué revisar antes de entrar a Lima.
Para empresas de transporte. Protocolo desde la primera llamada: seguridad del chofer y de la vía, aviso a la policía y a los bomberos, carga peligrosa, fotos, datos que necesita la grúa pesada para planificar el rescate con cálculo de anclaje y documentos que debes guardar.
Estas guías son información general basada en nuestra experiencia en el rubro desde 1998. No reemplazan tu póliza, la norma vigente ni la indicación de la autoridad en el lugar.