Para aseguradoras: el siniestro queda documentado
Cuando la grúa llega a un choque, lo primero que se pierde es la información: el asegurado está nervioso, el vehículo se mueve y después nadie recuerda cómo quedó el parachoques o si la llanta ya estaba baja. Por eso nuestros operadores trabajan con dos documentos:
- Acta de entrega. Registra el vehículo que se recoge, dónde se recoge, a dónde se lleva y quién lo recibe al final.
- Reporte fotográfico. Fotos del vehículo en el lugar del siniestro y al momento de la entrega, para comparar el antes y el después del traslado.
Con eso el ajustador, el taller y el asegurado discuten sobre la misma evidencia. Si tu área de siniestros necesita un formato propio o datos adicionales en el acta, lo vemos al coordinar el servicio.
Para flotas: un protocolo, no solo un número
Una empresa con 20 o 200 vehículos no puede improvisar cada vez que una unidad se queda. Lo que proponemos es dejar definido, antes del primer servicio:
- Quién autoriza. El nombre y el teléfono de la persona que da el visto bueno de madrugada, y qué puede autorizar el conductor por su cuenta.
- A dónde va cada unidad. El taller de la marca, tu patio o la base más cercana, según la ciudad y el tipo de vehículo.
- Qué datos necesitas de vuelta. Placa, hora, ubicación, destino, acta y fotos, en el formato que use tu área de operaciones.
- Cómo se reporta. A qué correo o número se manda el cierre de cada servicio.
Así el conductor solo tiene que llamar al 998 188 888 y decir de qué empresa es. El resto ya está acordado.
Un solo proveedor para toda la operación
Muchas empresas tienen un proveedor para autos, otro para camiones y un tercero para mover maquinaria. Con Grúas Triple A lo resuelves con la misma central, porque la flota es propia y cubre todos los tamaños:
| Lo que necesitas mover | Cómo lo atendemos |
|---|---|
| Autos, camionetas, unidades de reparto livianas | Auxilio mecánico, plataforma o arrastre |
| Camiones, tractos con carreta, cisternas | Grúa pesada y rotador, incluido rescate de volcaduras |
| Buses urbanos, interprovinciales y articulados | Traslado de buses con escolta |
| Excavadoras, retroexcavadoras, minicargadores | Maquinaria en cama baja |
| Cargas voluminosas y maniobras | Izaje y alquiler de grúa |
Quiénes nos contratan
Aseguradoras y brókers que necesitan un proveedor de grúa para sus asegurados; empresas de transporte de carga y de pasajeros; constructoras y mineras que mueven equipos entre obras; concesionarios que trasladan vehículos al taller; y empresas de alquiler de autos que recogen unidades varadas. Cada uno tiene necesidades distintas, por eso el protocolo se arma con cada empresa.
Cómo empezar
Escríbenos por WhatsApp o llama a la central con el nombre de la empresa, el tipo de vehículos que manejas, las ciudades donde operas y el número aproximado de servicios al mes. Con eso preparamos la propuesta y coordinamos el protocolo. Si tienes un servicio urgente hoy, no esperes a la reunión: llama y lo atendemos igual.
Pide tu grúa por WhatsApp
Pide un servicio o una reunión para tu empresa
Llena 4 datos y se abre WhatsApp con el mensaje listo. No guardamos nada en esta página.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos entregan después de un siniestro?
Un acta de entrega y un reporte fotográfico del vehículo. Sirven para que la aseguradora, el taller y el dueño tengan la misma versión del estado de la unidad.
¿Con qué aseguradoras trabajan?
Trabajamos con aseguradoras y con empresas que contratan directamente. Si tu aseguradora o tu bróker necesita darnos de alta como proveedor, escríbenos y coordinamos.
¿Pueden atender toda mi flota, liviana y pesada?
Sí. Atendemos autos y camionetas con auxilio, plataforma y arrastre; camiones, tractos y cisternas con grúa pesada y rotador; buses y maquinaria en cama baja.
¿Atienden en provincias?
Para empresas, sí: en todo el Perú. Las unidades salen de Lima o de las que ya están en ruta, y el servicio se coordina con la central y con el protocolo que acordemos con tu empresa.
¿Cómo se factura el servicio?
Las condiciones de facturación y de pago se acuerdan con cada empresa. Escríbenos con el volumen aproximado de servicios y te enviamos la propuesta.