Los primeros 5 minutos
- Sal del carril. Si el auto todavía rueda, llévalo a la berma o a una zona ancha. Evita quedarte después de una curva o en un puente.
- Luces de emergencia. De noche, deja también las luces de posición.
- Triángulo bien atrás. Camina por la berma, mirando el tráfico.
- Todos abajo, por el lado de la berma. Niños y mascotas de la mano.
- Espera fuera del auto, lejos del carril.
Qué decir cuando llamas a la grúa
- La vía y el kilómetro: busca el hito al borde de la pista.
- El sentido: hacia Lima o saliendo de Lima.
- El vehículo: marca, modelo, automático o mecánico.
- Qué pasó: se apagó, recalentó, llanta, choque.
- A dónde va: tu casa, un taller o la ciudad más cercana.
Si tienes datos, manda el pin de WhatsApp: es lo más exacto. La central es el 998 188 888.
Según lo que pasó
| Qué pasó | Qué hacer |
|---|---|
| Recalentó | Apaga el motor y no abras el radiador en caliente. Espera a que enfríe. |
| Llanta reventada | No frenes de golpe: suelta el acelerador y orilla. Si no hay berma segura para cambiarla, pide auxilio. |
| Se apagó y no prende | No insistas muchas veces: descargas la batería. Revisa mi auto no arranca. |
| Choque | Si hay heridos, llama primero a emergencias. Toma fotos antes de mover los autos si no hay riesgo. |
De noche, con neblina o lluvia
La visibilidad baja y los demás te ven tarde. Aléjate más del carril, usa la linterna del celular hacia el suelo y no intentes reparar nada del lado del tráfico. En la sierra y en la costa con neblina, el triángulo va todavía más atrás.
Carreteras donde atendemos
Trabajamos en la Panamericana Norte, la Panamericana Sur y la Carretera Central, y en las rutas de las demás regiones: mira grúas en todo el Perú.
Preguntas frecuentes
¿A qué distancia se pone el triángulo de seguridad?
Lejos del auto, para que los demás tengan tiempo de reaccionar: en carretera, a varias decenas de metros, y antes de la curva si estás después de una.
¿Me quedo dentro del auto mientras espero?
No. Lo más seguro es esperar fuera, lejos del carril, detrás de la baranda o en la berma. De noche, con algo claro o reflectante.
¿A quién llamo si hay heridos?
Primero a emergencias: 116 (bomberos), 106 (SAMU) o 105 (policía). Después a la grúa.
¿Cómo digo dónde estoy si no hay señal de datos?
Con la carretera, el kilómetro del hito más cercano y el sentido en que ibas. Sirve también el último peaje, grifo o pueblo que pasaste.
¿Atienden en carreteras fuera de Lima?
Sí, en la Panamericana Norte y Sur, la Carretera Central y las principales rutas del país, las 24 horas.
